Versand

Wohin wir liefern

Wir liefern nach Deutschland und Österreich.

Versandkosten Deutschland

Ab einem Bestellwert von 79 € versenden wir kostenlos. Darunter berechnen wir 4,95 €.

Versandkosten Österreich

Ab einem Bestellwert von 79 € versenden wir auch nach Österreich kostenlos. Darunter berechnen wir 8,95 €.

Die Versandkosten siehst du außerdem im Warenkorb und im Checkout, bevor du bestellst. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Bearbeitung und Lieferzeit

Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Nach dem Versand ist dein Paket in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen bei dir.

Wir versenden mit DHL. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Damit kannst du die Lieferung auf der Website von DHL verfolgen.

Mehrere Pakete

Bestellst du mehrere Artikel, kann es sein, dass sie in getrennten Paketen und an unterschiedlichen Tagen bei dir ankommen.

Wenn etwas kaputt ankommt

Unsere Weihnachtsbäume werden sicher verpackt. Kommt beim Versand trotzdem etwas beschädigt oder unvollständig an, schick uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Ankunft des Pakets ein Foto davon und deine Bestellnummer an support@pure-living.com. Wir schicken dir kostenlos Ersatz. Das ist unsere Transportschaden-Garantie, die Einzelheiten stehen in unseren AGB. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben davon unberührt.

Wenn ein Paket nicht ankommt

Ist ein Paket auf dem Weg zu dir verloren gegangen, melde dich bitte bei uns. Wir schicken dir dann Ersatz oder erstatten dir den Kaufpreis.